Willkommen beim Service & Support von OM Digital Solutions
Die offizielle Support Seite von OM Digital Solutions für Kameras und Objektive. Hier bekommen Sie schnellen und einfachen Zugang zu Ihren Bedienungsanleitungen der Produkte, zu
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OM Digital Solutions Reparaturservice
Wenn Sie jemals ein Problem mit einem Produkt haben sollten, bieten wir eine schnelle und zuverlässige Unterstützung.
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Gewährleistungs- bestimmungen
Allgemeine Service Gewährleistung und 3 Jahre erweiterte Gewährleistung.
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Downloads
Holen Sie sich die neuesten Downloads für Ihre Olympus Kamera, Ihr Objektiv & Ihre Software.
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News
Alle News
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Firmware-Update für OM-1
Für die OM‑1 ist die Firmware‑Update Version 1.2 verfügbar.
Mehr
Um das Beste aus deiner neuen OM SYSTEM OM‑1 herauszuholen, aktualisiere bitte jetzt deine Kamera‑Firmware. -
Ankündigung für Kunden, die OM-1 Nutzer sind, zur Aktualisierung der Objektiv-Firmware
Die Firmware‑Aktualisierung für Objektive über die OM‑1 ist in folgendem Zeitraum aufgrund von Server‑Wartungsarbeiten nicht verfügbar:
ab dem 9. Mai circa einen Monat lang
Wir geben den Zeitplan für die Wiederaufnahme des Aktualisierungsdienstes bekannt, sobald der Dienst wieder verfügbar ist. -
Ankündigung für OM SYSTEM OM-1 Nutzer
OM Digital Solutions hat Hinweise zum Einfrieren des Kamerabilds während Aufnahmen mit der OM SYSTEM OM‑1 erhalten. Im Rahmen unserer Untersuchung haben wir festgestellt, dass das Bild der OM‑1 tendenziell dann einfriert, wenn für die Bildfolge des elektronischen Suchers (EVF) die Einstellung „Hoch“ ausgewählt ist. Wir ermitteln derzeit die Ursache und bereiten zur Behebung des Problems ein Firmware‑Update für die Kamera vor.
Sollte das Problem bei Ihnen auftreten, wählen Sie als Bildfolge für den elektronischen Sucher „Normal“ aus. Wir geben den Zeitplan für die Bereitstellung des Downloads bekannt, sobald die Firmware zur Verfügung steht. Bis zur Veröffentlichung der Firmware bitten wir Sie noch um etwas Geduld.
Wir entschuldigen uns für alle etwaigen Unannehmlichkeiten, die hierdurch entstehen.
Service Announcements
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Ankündigung für Kunden, die OM-1 Nutzer sind, zur Aktualisierung der Objektiv-Firmware
Die Firmware‑Aktualisierung für Objektive über die OM‑1 ist in folgendem Zeitraum aufgrund von Server‑Wartungsarbeiten nicht verfügbar:
ab dem 9. Mai circa einen Monat lang
Wir geben den Zeitplan für die Wiederaufnahme des Aktualisierungsdienstes bekannt, sobald der Dienst wieder verfügbar ist. -
Ankündigung für OM SYSTEM OM-1 Nutzer
OM Digital Solutions hat Hinweise zum Einfrieren des Kamerabilds während Aufnahmen mit der OM SYSTEM OM‑1 erhalten. Im Rahmen unserer Untersuchung haben wir festgestellt, dass das Bild der OM‑1 tendenziell dann einfriert, wenn für die Bildfolge des elektronischen Suchers (EVF) die Einstellung „Hoch“ ausgewählt ist. Wir ermitteln derzeit die Ursache und bereiten zur Behebung des Problems ein Firmware‑Update für die Kamera vor.
Sollte das Problem bei Ihnen auftreten, wählen Sie als Bildfolge für den elektronischen Sucher „Normal“ aus. Wir geben den Zeitplan für die Bereitstellung des Downloads bekannt, sobald die Firmware zur Verfügung steht. Bis zur Veröffentlichung der Firmware bitten wir Sie noch um etwas Geduld.
Wir entschuldigen uns für alle etwaigen Unannehmlichkeiten, die hierdurch entstehen. -
Machen Sie das Beste aus Ihrer Zeit zuhause mit Olympus.
Erweitern Sie Ihre fotografischen Kenntnisse, entdecken Sie neue Genres der Fotografie und befassen Sie sich eingehender mit den Funktionen Ihrer Kamera. Wir haben Tutorials mit kreativen Ideen für das Fotografieren zuhause zusammengestellt, und unsere Olympus Visionaries sind mit Webinaren, Blogs und Podcasts für Sie da. Schauen Sie regelmäßig vorbei, da die Inhalt ständig erweitert werden.
Jetzt entdecken -
Ihr Produkt braucht eine Reparatur? Wir sind für Sie da!
Unser neues Tool für Reparaturen zeigt Ihnen nicht nur den aktuellen Bearbeitungsfortschritt Ihrer Anfrage, sondern bietet Ihnen viele weitere nützliche Funktionen: - Stellen Sie produktbezogene Reparaturanfragen, indem Sie Ihren Kaufbeleg direkt hochladen. - Erhalten Sie sofort einen Kostenvoranschlag für Produkte außerhalb der Garantie. - Bezahlen Sie Ihre Reparatur und erhalten Sie in wenigen Schritten ein portofreies Versandetikett. - Senden Sie Ihr Produkt an das Europäische Reparaturzentrum von Olympus, um es von unseren erfahrenen Technikern reparieren zu lassen. - Nach der Reparatur erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung mit allen Angaben zur Paketverfolgung. Wir freuen uns, Ihnen ein rundum besseres Erlebnis und ein schnelleres, effizienteres Reparaturverfahren bieten zu dürfen.
Weitere Informationen
Firmware-Updates
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Firmware-Update für OM-1
Für die OM‑1 ist die Firmware‑Update Version 1.2 verfügbar.
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Um das Beste aus deiner neuen OM SYSTEM OM‑1 herauszuholen, aktualisiere bitte jetzt deine Kamera‑Firmware. -
Firmware Update für verschiedene OM-D und PEN Kameras
Holen Sie sich die neuesten Firmware Updates für die nachfolgenden Produkte. Detaillierte Informationen finden Sie im Download Bereich.
Zu den Downloads
E-M1X
E-M1 Mark III
E-M1 Mark II
E-M5 Mark III
E-M10 Mark IV
E-P7 -
Firmware-Update für E-M1X / E-M1 Mark III
Achtung E-M1X und E-M1 Mark III Besitzer, seit heute gibt es ein Firmware Update, welches Probleme bei Verwendung von externen Audiorekordern behebt.
Zu den Downloads
Details hierzu finden sich auf den Downloadseiten der individuellen Produkte. -
Firmware-Aktualisierung für mehrere OM-D Kameras
Holen Sie sich die neuesten Firmware Updates für die nachfolgenden Produkte. Detaillierte Informationen finden Sie im Download Bereich.
Zu den Downloads
E-M1X
E-M1 Mark III
E-M1 Mark II
E-M5 Mark III
Downloads
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Ihre OM-D Kamera wird zur Webcam
OM-D Webcam Beta ist eine Applikation, die es Ihnen erlaubt, Ihre OM-D Kamera als Webcam zu nutzen – schließen Sie die Kamera einfach an Ihren Computer an.
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Neue Software Olympus Workspace – Unterstützt Fotografen perfekt in ihren Arbeitsabläufen
Die neue Software Olympus Workspace löst Olympus Viewer 3 ab und steht ab sofort zum Download zur Verfügung. Die Software unterstützt verschiedene Arten von Foto-Workflows und bietet zahlreiche Funktionen zur professionellen Nutzung, einschließlich eines besser anpassbaren Bildschirmlayouts sowie einer High-Speed-RAW-Vorschau.
Mehr -
Software Update für OLYMPUS A-GPS Utility (Mac)
Die Software Update Version 1.2 für OLYMPUS A-GPS Utility (Mac) steht jetzt zur Verfügung. - Unterstützt Mac OS Vers. 10.11.
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