So funktioniert´s FAQ

1. Artikel auswählen: Ein Klick genügt

Sie interessieren sich für einen Artikel? Dann klicken Sie auf der Produktseite auf „In den Warenkorb“. Danach können Sie weiter im Angebot stöbern, Ihre Auswahl bleibt gespeichert. Anzahl, Preis und Versandkosten sehen Sie jederzeit in der rechten Spalte.

Sollte ein Artikel einmal nicht vorrätig sein, wird der Warenkorb-Button durch „Vorbestellen“ ersetzt. Mit Klick auf diesen Button legen sie den Artikel in den Warenkorb und können ihn wie gewohnt bestellen. Sobald er wieder lieferbar ist, schicken wir ihn Ihnen zu.

2. Warenkorb: Diese Liste Ihrer gewünschten Artikel können Sie bis zuletzt ändern

Hier sehen Sie alle ausgewählten Artikel, inklusive Einzel- und Gesamtpreis, Versandkosten und Mehrwertsteuer. Bevor Sie zur Kasse gehen, können Sie diese Auswahl jederzeit ändern:

• Anzahl korrigieren
  Geben Sie die gewünschte Zahl ein und klicken Sie auf „Aktualisieren“.
• Artikel vormerken
  Klicken Sie auf „Merken“, wenn Sie einen Artikel erst zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchten. Die Merkliste  bleibt 5 Tage gespeichert. Um sie dauerhaft zu speichern, genügt eine einfache Registrierung unter „Mein Olympus“.
• Von der Merkliste in den Warenkorb legen
  Umgekehrt können Sie auch vorgemerkte Artikel zum Kauf auswählen. Klicken Sie dazu auf „In den Warenkorb“, die Liste wird automatisch aktualisiert.
• Artikel löschen
  Bei Klick auf „Löschen“ wird der Artikel dauerhaft aus dem Warenkorb entfernt und die Rechnungssumme aktualisiert.

Sie möchten einen Gutschein einlösen? Dann tippen Sie den Code in das Eingabefenster ein und klicken Sie auf „Einlösen“: Die Rechnung wird automatisch aktualisiert.
Gehen Sie dann „Weiter zur Kasse“.

3. Adressdaten: Wohin soll die Lieferung gehen?

Geben Sie hier Ihren Namen und Adresse ein und wählen Sie ein Passwort. Dieses dient in Verbindung mit Ihrer E-Mail-Adresse als persönlichen Zugang zu „Mein Olympus“. Bei späteren Bestellungen müssen Sie sich dann nur noch einloggen und sparen sich ein erneutes Eingeben Ihrer Daten.

Sind Sie bereits bei „Mein Olympus“ registriert? Dann geben Sie einfach Ihre Login-Daten ein und klicken auf „Einloggen“: Rechnungs- und Lieferadresse werden automatisch in das Formular übernommen.

4. Lieferoptionen: Bestimmen Sie Adresse und Liefertermin

Hier können Sie die Rechnungsadresse prüfen und ggf. korrigieren. Sie möchten sich die Lieferung an eine andere Adresse – z.B. ins Büro - schicken lassen? Dann wählen Sie eine bereits eingetragene Adresse aus der Liste aus. Oder klicken Sie auf „An eine andere Lieferadresse“, um eine neue Adresse einzugeben. Sie können natürlich auch eine Packstation als Lieferadresse wählen.

Gegen einen kleinen Aufpreis schicken wir Ihnen das Paket auch zu einem von Ihnen angegebenen Wunschtermin.

5. Zahlungsart: Lastschrift, Nachnahme oder Kreditkarte?

Wählen Sie hier die gewünscht Zahlungsart und klicken Sie auf „Weiter“. Wenn Sie bereits in unserem Online-Shop eingekauft haben, müssen Sie die voreingetragenen Angaben nur noch bestätigen.

Datensicherheit
Alle persönlichen Daten werden übrigens über eine gesicherte Verbindung übertragen und sind vor fremdem Zugriff geschützt.
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6. Bestellung abschicken: Hier schließen Sie den Kauf ab

Auf dieser Seite müssen Sie nur noch alle bisherigen Angaben prüfen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Falls Sie bei den aufgeführten Daten einen Fehler entdecken oder Ihre Bestellung ändern möchten, können Sie das ebenfalls hier tun. Auch einen Gutschein können Sie jetzt noch einlösen.

Mit Klick auf „Bestellung abschicken“ schließen Sie den Kauf ab.

Zu Ihrer Information schicken wir Ihnen eine E-Mail mit sämtlichen Bestelldaten. Diese können Sie außerdem im Bereich „Mein Olympus“ auf der Seite „Meine Bestellung“ jederzeit einsehen. Auch den Lieferstatus – Versand- und voraussichtlichen Liefertermin können Sie hier abrufen.